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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT330456
极氪009行车中突发动力受限故障,4S店私自更换电机总成不解决问题
动力系统
发动机
动力系统
驱动电机
费用争议
赔偿
退换车
完成
QT330455
广汽传祺-M6新车中控损坏
电气化
中控屏
态度不好
退换车
完成
QT330425
北京奔驰E级4S店三番五次欺骗客户,严重侵害消费者的合法权益
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
车辆信息欺诈
赔偿
完成
QT330420
一汽丰田-皇冠陆放 HEV厂家私自减配车联系统
电气化
中控屏
减配
召回
赔礼/改错
完成
QT330383
比亚迪秦Pro售后碰伤车漆,4S店不承认不作为
车身及底盘
车漆
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
完成
QT330356
捷达VS5变速箱换档顿挫和方向管柱及刹车分泵异响,厂家不作为不给解决
动力系统
变速箱
动力系统
转向系统
零部件及配套
其他配件
维修
赔偿
企业处理
QT330334
乐道L60厂家未按照配车规则进行交车,欺骗消费者
承诺不履行
赔礼/改错
企业处理
QT330331
哪吒汽车哪吒U维修配件订购时间太长,严重影响日常用车
配件等待
其它
完成
QT330317
上汽通用别克英朗方向机异响及不回正,严重影响用车安全
动力系统
转向系统
维修
召回
完成
QT330316
上汽通用别克-昂科威发动机故障
动力系统
发动机
召回
完成
QT330294
一汽丰田-皇冠陆放 HEV厂家私自减配车联系统
电气化
中控屏
电气化
其他电气
减配
召回
赔礼/改错
完成
QT330287
上汽大众帕萨特新车出现ACC故障报警,4S店找不到原因要求退车
动力系统
电控系统
技术不过关
退换车
完成
QT330282
深蓝汽车SL03增程版轮胎偏磨吃胎和内饰异响,4S店无法解决
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
轮胎
零部件及配套
其他配件
维修
退换车
其它
完成
QT330266
捷途大圣发动机异响且行车中熄火和刹车及方向失灵,厂商店大欺客不给解决
动力系统
发动机
动力系统
转向系统
电气化
中控屏
电气化
仪表盘
技术不过关
赔偿
召回
完成
QT330258
保时捷Cayenne行车时突然抖动异响和亮发动机故障灯,严重影响驾驶安全
动力系统
发动机
赔偿
退换车
企业处理
QT330222
上汽大众朗逸4S店出售中控屏被改装过的车辆,严重损害消费者合法权益
电气化
中控屏
赔偿
退换车
完成
QT330215
长安逸动新车B柱门异响,严重影响用车体验
车身及底盘
门窗
维修
赔偿
完成
QT330170
一汽奥迪A4L变速箱电路板损坏,导致行驶时偶发D档无法变档
动力系统
变速箱
费用争议
维修
召回
企业处理
QT330152
北京汽车魔方4S店员工不解决问题,其售后服务态度差
承诺不履行
精品问题
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
QT330144
领克06新车车机黑屏和空调出风口有异味,厂家无人处理
电气化
中控屏
电气化
空调
技术不过关
赔偿
退换车
完成
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