2分
一追到底
领克900新车轴承损坏，要求4S店退车赔偿
| 投诉人 | 梁先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 领克 |
| 投诉编号 | QT340155(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-10-01 18:36:28 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广西沃之悦 |
| 里程数(KM) | 456 |
| 购车时间 | 2025-08-29 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2025-10-17 16:27
撤诉成功时间:2025-10-27 00:00
10-04
临时结果
领克汽车回复：收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
10-17
最终结果
领克汽车回复:客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
2分，非常满意
2
领克数据统计:
投诉量465宗
完成率为96%
回复率99%
满意度为32%
发表临时结果459次
发表最终结果456次
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