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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT309746
长安CS75 PLUS汽车多处出现问题,要求厂家给予解决方案维修
动力系统
发动机
车身及底盘
门窗
零部件及配套
座椅
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
承诺不履行
态度不好
技术不过关
配件等待
副厂件当正品
维修
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
QT309710
上汽大众-途观L厂家不兑现给予赠送三次汽车保养的承诺
承诺不履行
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
QT309686
上汽MG-ONE车机仪表设计不合理,造成行车中车主使用极其不便容易出现分心驾驶存在安全隐患
电气化
中控屏
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
完成
QT309641
广汽传祺GS4夜间行车时360全景影像无法正常使用,严重影响安全驾驶
电气化
其他电气
召回
完成
QT309605
长安汽车-CS75 PLUS新车车窗升降时出现异响和抖动的现象
车身及底盘
门窗
维修
完成
QT309555
阿尔法罗密欧Stelvio汽车多处出现问题,厂商售后却相互推诿不给予维修索赔
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
电气化
线束
态度不好
技术不过关
退换车
企业处理
QT309465
吉利汽车缤越发动机缸内失火和出现严重抖动的情况,4S店维修技术不过关且售后服务态度极差
动力系统
发动机
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
召回
退换车
完成
QT309443
上汽大众途观L汽车离合器渗油,严重影响行车安全问题
动力系统
变速箱
动力系统
离合系统
维修
赔偿
退换车
完成
QT309406
魏牌汽车VV7发动机故障,要求4S店给予更换发动机总成维修并延长整车质保
动力系统
发动机
电气化
灯光
电气化
线束
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
维修
赔偿
其它
完成
QT309402
上汽大众朗逸中控屏遭厂家擅自减配,造成车机缺失车联网功能
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
减配
维修
其它
完成
QT309361
东风本田CR-V经销商存在捆绑销售的行为且不退购车订金,售后服务态度极其恶劣
价格欺诈
费用问题
态度不好
费用争议
车险
捆绑销售
其它
完成
QT309328
现代(进口)帕里斯帝4S店把仿冒货当原装配件对车辆进行更换维修,严重欺骗消费者
技术不过关
配件等待
副厂件当正品
赔礼/改错
其它
企业处理
QT309296
比亚迪宋MAX加油时变速箱有严重顿挫感,4S店以其进水为由不给质保维修
动力系统
变速箱
费用争议
赔偿
其它
完成
QT309260
广汽本田皓影车机音响出现卡顿卡死的现象,要求4S店尽快给予解决此问题
电气化
中控屏
电气化
音响
维修
完成
QT309205
东风本田思域4S店更换玻璃维修技术差导致车内进水,造成车辆严重贬值
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT309187
比亚迪-秦PLUS DM经销商不兑现按期交车的承诺
承诺不履行
其它
完成
QT309118
上汽通用别克英朗4S店给车辆做保养时强行要求清洗发动机,且服务态度极其恶劣
态度不好
小病大修
赔偿
完成
QT309104
哈弗汽车-H6 Coupe汽车发动机烧机油严重
动力系统
发动机
维修
完成
QT309038
比亚迪-比亚迪S7比亚迪S7行驶途中档位错乱,影响安全驾驶
动力系统
变速箱
维修
其它
完成
QT309010
上汽斯柯达昊锐变速箱出现抖动严重的情况,4S店以过保为由需自费维修
动力系统
变速箱
承诺不履行
费用争议
维修
完成
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