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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT322287
上汽大众朗逸中控车机配置遭厂商擅自减配,要求给予更换维修
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
减配
赔偿
赔礼/改错
完成
QT322271
上汽通用凯迪拉克-CT5经销商不及时退还车辆购置税
承诺不履行
费用争议
赔偿
赔礼/改错
完成
QT322268
奇瑞新能源小蚂蚁行车中车身出现严重抖动,4S店无法给予有效解决
车身及底盘
悬挂
维修
召回
退换车
完成
QT322261
埃安Aion Y经销商卖车不给充电桩,其售后服务极差
精品问题
态度不好
费用争议
赔礼/改错
其它
完成
QT322251
奔驰(进口)CLS级销售出售库存故障车,4S店却不作为不给处理
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
零部件及配套
轮胎
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
承诺不履行
态度不好
费用争议
维修
赔偿
完成
QT322183
上汽通用别克昂科威S车辆地板泡水严重,4S店却不作出赔偿
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
赔偿
完成
QT322151
上汽通用别克昂科旗新车发动机及电瓶故障灯亮起,4S店却置之不理不予解决
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
态度不好
退换车
完成
QT322148
吉利熊猫mini车辆动能回收系统异常,厂家以正常为由不予处理
动力系统
电控系统
维修
完成
QT322140
上汽通用别克君威燃油模块出现问题导致打火延迟,要求厂家给予更换维修
零部件及配套
其他配件
维修
完成
QT322100
东风本田XR-V经销商服务态度极其恶劣,严重欺诈消费者
承诺不履行
精品问题
态度不好
赔偿
赔礼/改错
完成
QT322093
东风日产逍客行车中突发变速箱失速故障,要求厂家给予召回维修
动力系统
变速箱
费用争议
维修
完成
QT322087
比亚迪思锐云服务功能没信号,厂家却推诿不予解决
动力系统
电控系统
电气化
其他电气
维修
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT322044
一汽丰田亚洲龙车机系统反应慢和无法识别语音,严重影响驾驶安全
电气化
中控屏
赔礼/改错
完成
QT322032
长安欧尚X5 PLUS经销商不予退还定金,严重欺骗消费者
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
QT322022
东风本田XR-V经销商服务态度极其恶劣,严重欺诈消费者
承诺不履行
精品问题
态度不好
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT322013
东风本田XR-V经销商服务态度极其恶劣,严重欺诈消费者
承诺不履行
精品问题
态度不好
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT322005
长安逸动方向严重跑偏和后备箱门不能正常打开,售后已多次维修无果
动力系统
转向系统
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
态度不好
技术不过关
小病大修
退换车
完成
QT321987
华晨宝马X3大灯起雾,严重影响行车安全
电气化
灯光
维修
完成
QT321947
长安CS85 COUPE轮毂发烫和刹车盘异响及车轮自动抱死,4S店以正常为由不予维修
动力系统
电控系统
动力系统
离合系统
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
维修
完成
QT321919
上汽通用别克昂科威S行车中突发熄火的状况,厂家却拒绝作出赔偿
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
赔偿
完成
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