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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT318351
比亚迪宋PLUS DM-i购车后汽车严重降价,要求厂家退还差价
费用争议
赔礼/改错
完成
QT318344
比亚迪海豚汽车频繁出现动力系统故障,造成行车中存在安全隐患
动力系统
电控系统
电气化
其他电气
退换车
完成
QT318333
比亚迪海鸥新车车机出现卡死和黑屏的现象,严重影响行车安全
电气化
中控屏
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
完成
QT318315
长安福特锐际避震器漏油和车窗升降有问题,4S店却不予索赔且违规收取维修费
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
门窗
态度不好
费用争议
维修
赔偿
完成
QT318291
吉利汽车星越L贯穿尾灯多次开裂,售后却查不出原因无法彻底解决问题
电气化
灯光
技术不过关
维修
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT318250
江铃集团新能源E400电池包频繁出现故障,4S店已多次维修但未能彻底解决
动力系统
动力电池
副厂件当正品
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
完成
QT318246
江铃集团新能源E400电池包频繁出现故障,4S店已多次维修但未能彻底解决
动力系统
动力电池
技术不过关
副厂件当正品
赔偿
召回
退换车
完成
QT318238
上汽通用别克英朗变速箱换档顿挫和后悬挂异响及方向盘卡滞,4S店却置之不理不予维修
动力系统
变速箱
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
中控台
态度不好
技术不过关
维修
召回
完成
QT318220
上汽通用五菱宏光MINIEV销售诱导客户购车,要求4S店补偿差价
价格欺诈
费用争议
赔偿
完成
QT318219
长安UNI-K经销商隐瞒客户出售中配置车辆,严重欺骗消费者
车辆信息欺诈
减配
赔偿
完成
QT318153
上汽通用五菱宏光MINIEV销售诱导客户购车,要求4S店补偿差价
价格欺诈
费用问题
捆绑销售
赔偿
完成
QT318096
广汽传祺M8车联系统无法正常使用,严重影响用车体验感
动力系统
电控系统
其它
完成
QT318073
江铃集团新能源E400电池包频繁出现故障,4S店已多次维修但未能彻底解决
动力系统
动力电池
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
完成
QT318064
广汽传祺GS4因脚垫问题导致车主不能及时踩刹车造成车祸事故,4S店却推脱责任不予处理
零部件及配套
其他配件
精品问题
态度不好
费用争议
赔偿
完成
QT318032
比亚迪海豹汽车多处出现质量问题,要求厂家给予解决
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
零部件及配套
座椅
零部件及配套
气囊
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
电气化
其他电气
维修
企业处理(临时)
QT318028
上汽大众途观L中控黑屏和手套箱自动打开,严重影响行车安全
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
维修
退换车
完成
QT318025
长安汽车CS75车机导航出现自动退出和黑屏的情况,4S店无法给予有效解决
电气化
中控屏
维修
赔偿
召回
退换车
完成
QT318022
长安汽车UNI-T车机软件系统不升级,严重影响用车体验感
动力系统
电控系统
电气化
其他电气
赔礼/改错
其它
完成
QT318010
比亚迪宋PLUS DM-i刹车踏板出现异响和低电量时电池掉电快,4S店无法给予有效解决
动力系统
动力电池
零部件及配套
其他配件
技术不过关
维修
完成
QT317981
长安汽车CS75车机高德地图不能正常使用,厂商无法给予有效解决
电气化
其他电气
维修
赔偿
召回
退换车
完成
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