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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT317238
哈弗汽车H7发动机严重烧机油和变速箱油底壳渗油,要求厂家给予解决方案维修
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
电气化
中控屏
技术不过关
维修
赔偿
完成
QT317215
比亚迪秦PLUS DM变速箱油不足导致变速箱损坏,4S店却不予协商解决且售后服务差
动力系统
变速箱
零部件及配套
变速箱油
态度不好
技术不过关
维修
完成
QT317175
上汽大众朗逸汽车断电时中控屏播放音乐,4S店已更换维修但问题依旧存在
电气化
中控屏
减配
维修
完成
QT317129
长安汽车锐程CC车机版本不更新,严重影响日常用车
电气化
其他电气
其它
完成
QT317118
长城魏牌VV5中控屏黑屏,4S店以过保为由需自费维修
电气化
中控屏
费用争议
维修
完成
QT317103
上汽通用别克昂科威S中控黑屏且不能联网,4S店无法给予有效维修
动力系统
发动机
电气化
中控屏
电气化
灯光
配件等待
维修
赔偿
完成
QT317102
上汽通用别克君威点火延迟和发动机故障灯亮起,4S店售后却不积极处理且服务态度差
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
赔偿
召回
完成
QT317050
长城汽车炮电池损坏,4S店却推脱不予解决
动力系统
动力电池
电气化
蓄电池
态度不好
维修
赔偿
完成
QT316948
南京依维柯得意公里表显示失灵和空调不制冷及气囊灯常亮,要求厂家给予解决
动力系统
电控系统
车身及底盘
车漆
零部件及配套
气囊
电气化
仪表盘
电气化
空调
赔偿
召回
企业处理
QT316914
上汽大众途观L倒车影像黑屏和360功能缺失,严重影响行车安全
电气化
中控屏
电气化
其他电气
退换车
完成
QT316897
一汽大众迈腾GTE经销商隐瞒后备箱脚部感应开启配置遭减配的实情,严重损害消费者的合法利益
车辆信息欺诈
减配
赔偿
完成
QT316850
上汽荣威i5变速箱出现严重异响,要求4S店给予更换维修
动力系统
变速箱
维修
赔偿
完成
QT316816
比亚迪宋PLUS DM-i购车后汽车严重降价,要求厂家给予合理的解释和赔偿
费用争议
赔偿
其它
企业处理(临时)
QT316791
长安福特福克斯三厢售后维修技术差把机油螺杆拧坏,4S店却推诿不予解决问题
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
态度不好
技术不过关
配件等待
小病大修
赔偿
退换车
完成
QT316773
思皓E10X购买车机网络套餐但无法使用,官方不予退款严重欺诈消费者
态度不好
费用争议
赔偿
赔礼/改错
完成
QT316749
上汽大众朗逸中控配置遭厂家减配,导致车机缺失车联网功能
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
减配
其它
完成
QT316710
北京现代ix35大灯底部烂裂导致灯内起雾严重,4S店却推脱不予更换维修
电气化
灯光
态度不好
赔偿
完成
QT316699
长安福特福克斯三厢售后维修技术差把机油螺杆拧坏,4S店却推诿不予解决问题
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
态度不好
技术不过关
配件等待
小病大修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT316688
东风日产逍客4S店不兑现给基础保养的承诺,严重欺骗消费者
承诺不履行
态度不好
其它
完成
QT316686
东风本田CR-V行车中刹车和防撞系统失灵,导致车辆发生交通事故造成人员伤亡
动力系统
电控系统
退换车
完成
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