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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT333637
零跑汽车-C16纯电4S店未按时退定金
费用问题
退款
企业处理
QT333632
东风奕派eπ007汽车出现质量问题,4S店不接待维修
动力系统
制动系统
车身及底盘
门窗
电气化
中控屏
电气化
仪表盘
态度不好
费用争议
维修
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
退款
企业处理(临时)
QT333628
东风奕派eπ007汽车出现质量问题,4S店不接待维修
电气化
中控屏
电气化
线束
电气化
仪表盘
态度不好
维修
召回
退换车
退款
投诉人反馈(打分)
QT333625
上汽通用别克君威挂P档显示未挂入和车门生锈及无钥匙进入失效,厂家不保修
动力系统
变速箱
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
电气化
其他电气
维修
企业处理
QT333582
吉利银河-E5 4S店不给退订金
态度不好
费用争议
退款
投诉人反馈(打分)
QT333566
极氪007自动驻车不启用,售后不跟进处理
动力系统
制动系统
维修
赔偿
召回
退款
企业处理(临时)
QT333517
上汽大众斯柯达-柯迪亚克变速箱存在重大质量缺陷
动力系统
变速箱
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT333469
零跑汽车-C10 纯电4S店拖延退还定金
费用问题
退款
企业处理
QT333450
飞凡汽车R7座椅骨架倾斜,厂家拒绝索赔
零部件及配套
座椅
维修
赔偿
退换车
企业处理
QT333410
小鹏汽车-P7要求退智联车载服务费用
费用争议
退款
结果审核
QT333352
一汽丰田卡罗拉锐放双擎前轮外侧磨损,4S店以正常为由不予处理
动力系统
转向系统
零部件及配套
轮胎
维修
企业处理
QT333333
特斯拉Model 3右后尾灯不亮,4S店需自费维修
电气化
灯光
费用争议
维修
企业处理
QT333307
特斯拉-Model Y 4S店涉嫌欺诈及服务态度恶劣
费用问题
态度不好
赔礼/改错
企业处理
QT333256
广汽丰田汉兰达底盘锈蚀严重,4S店不予处理
车身及底盘
车桥
车身及底盘
悬挂
赔偿
企业处理
QT333251
东风风行-T5 EVO商家延迟交车并涉嫌欺诈
承诺不履行
费用争议
退款
完成
QT333245
上汽通用别克君越电瓶频繁亏电,厂家和4S店推诿至今无法解决
动力系统
电控系统
电气化
蓄电池
技术不过关
赔偿
退换车
退款
企业处理
QT333227
捷尼赛思G70商家存在销售欺诈及推卸责任的行为,损害消费者合法权益
零部件及配套
其他配件
承诺不履行
态度不好
赔礼/改错
其它
虚假宣传
企业处理
QT333015
荣威i5面板自然开裂,厂家以人为损坏为由拒绝理赔
零部件及配套
中控台
零部件及配套
其他配件
维修
完成
QT333004
蔚来汽车ET5T销售承诺贷款及补贴未兑现,要求退定金
价格欺诈
承诺不履行
节能补贴
费用问题
车贷纠纷
退款
企业处理
QT332974
蔚来汽车-ES6无线充电功能无法使用
电气化
其他电气
赔礼/改错
企业处理
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