查询条件点击收起
注册会员
发表投诉
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT344973 | 上汽通用别克凯越中控台盖板松动脱落和车内顶棚布下移,要求更换维修 | 轮胎及耗材配件 中控台 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 | 企业处理 | |
| QT343718 | 上汽通用五菱荣光新卡EV新车棚顶出现圆形坑及喷漆,商家欺诈拒处理 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 补偿 退换车 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 | 完成 | |
| QT343381 | 上汽通用别克GL8 PHEV座椅真皮变硬开裂,4S店拒绝更换 | 轮胎及耗材配件 座椅 维修 | 完成 | |
| QT340132 | 吉利银河-E5车内没有收音机 | 补偿 其它 定金与订单纠纷 强制变更车型配置/减配 | 完成 | |
| QT340014 | 一汽大众-探岳行驶中变速箱处于紧急运行模式 | 动力驱动 变速箱 维修 | 完成 | |
| QT339908 | 上汽通用别克君越混合动力发动机气门室盖漏气,要求厂家免费解决 | 动力驱动 发动机 维修 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT338151 | 比亚迪宋L EV销售误导及未告知领取补贴,导致消费者经济损失 | 补偿 价格与收费纠纷 费用/加价问题 | 完成 | |
| QT337632 | 极氪7X销售夸大赠品价值及承诺不兑现,厂家无人跟进处理 | 整改道歉 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 精品问题 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 完成 | |
| QT337454 | 上汽通用别克君越Avenir倒车影像卡死,厂家拖延不给更换模块 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 | 完成 | |
| QT337009 | 哈弗大狗销售虚假宣传分期优惠,且不退定金 | 退款 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 完成 | |
| QT336847 | 长城C30车身腐蚀严重,4S店存在欺诈行为 | 底盘行驶 车桥 底盘行驶 悬挂 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 补偿 召回 退换车 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT336382 | 一汽大众迈腾发动机爆缸,4S店需自费处理 | 动力驱动 发动机 维修 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT336377 | 比亚迪唐DM厂家及直营4S店变相降价,致消费者权益受损 | 退款 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT335604 | 魏牌VV5互联网模块不给升级无法使用,厂家不予更换 | 动力驱动 发动机 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 完成 | |
| QT334524 | 比亚迪-宋L EV厂商欺诈消费者 | 补偿 整改道歉 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 企业处理(临时) | |
| QT333896 | 沃尔沃-S90车辆保养后电池损坏 | 动力驱动 动力电池 维修 | 完成 | |
| QT331599 | 特斯拉-Model Y车辆降价严重 | 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT330814 | 起亚奕跑雷达损坏和玻璃水不喷水,4S店反复维修未能解决 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 企业处理(临时) | |
| QT330648 | 一汽丰田RAV4荣放座椅卡扣脱落,售后不给解决 | 轮胎及耗材配件 座椅 维修 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT329661 | 东风雪铁龙C4世嘉方向机上下晃动,严重影响行车安全 | 底盘行驶 转向系统 维修 补偿 | 完成 |
