一、事件经过：2025年3月26日，本人在比亚迪官方直营4S店东营比亚迪乾元新景汽车销售有限公司签订购车合同（合同编号：BYDZY20250326****），购买指导价189800元的唐dmi智驾版尊荣型，发票价格：183800元（发票号：00015***）。销售人员明确告知置换补贴政策为“非比亚迪品牌置换补贴6000元“，并要求先行支付6000元置换押金，承诺待二手车过户完成后返还。2025年4月4日，比亚迪厂家及直营4S店明确自2025年4月1日起，非本品牌置换补贴由6000元上调至10000元。该政策已向4S店销售人员及比亚迪厂家客服求证确认无误（有微信聊天记录及通话录音为证），涉嫌变相降价行为。该政策调整未在购车协议中设置价格保护条款，且4S店在政策发布后未尽到主动告知义务，导致本人在政策窗口期（3.26-4.1）购车产生4000元直接经济损失。
二、权益侵害：依据《消费者权益保护法》第八条，销售方隐瞒即将实施的新补贴政策，剥夺消费者知情权；依据《消费者权益保护法》第十条：利用时间差实施价格歧视，导致同款车型因购买时间差产生不公平价差，侵犯消费者公平交易权；依据《消费者权益保护法》第十一条：厂商及经销商未建立差价补偿机制，推诿消费者合理诉求，侵害消费者求偿权；涉嫌误导性营销及价格欺诈行为，依据《反不正当竞争法》第八条：销售人员未充分提示政策调整可能性，违反诚实信用原则。
三、维权诉求：（1）要求比亚迪汽车工业有限公司及东营乾元新景4S店立即退还置换补贴差额4000元。（2）书面说明政策调整未溯及既往消费者的法理依据（如无补偿方案则涉嫌违反《价格法》第十四条）。（3）对置换流程延误（截至投诉日仍未完成过户）造成的潜在法律风险出具书面承诺函。依据《消费者权益保护法》第五十五条，若存在故意隐瞒行为，要求支付补偿款二倍的惩罚性赔偿。
