新车提车三个月内两次电瓶没电了、店里给换了块新电瓶、现在一年零一个月后又出现三次电瓶没电现象、4S店未能给出说法、自己出去检查、结果显示因为发电机发电量过高、把电瓶冲坏了、属于车辆质量问题
1分
林肯-林肯MKC 提车一年半、换两块电瓶仍有问题
| 投诉人 | 夏先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 林肯 |
| 投诉编号 | QT265252(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-03-02 14:41:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 吉林陆驰林肯中心 |
| 里程数(KM) | 40825 |
| 购车时间 | 2016-07-27 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2020-08-24 10:03
最终结果
林肯汽车回复：已于车主协商达成一致
投诉人打分
1分，满意
林肯数据统计:
投诉量160宗
完成率为94%
回复率87%
满意度为58%
发表临时结果16次
发表最终结果147次
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