2分
长安汽车-长安CS75 售后保障将车电路瘫痪
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT275548(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-12-13 17:15:20 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 万友凯里分公司 |
| 里程数(KM) | 1649 |
| 购车时间 | 2018-08-29 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2018-12-19 09:10
撤诉成功时间:2018-12-29 09:10
2018-12-14 19:17
最终结果
长安汽车回复：客户反映的问题，公司高度重视 ， 已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008886677
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2018-12-18
本人反馈事件已得到处理
长安汽车数据统计:
投诉量5342宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为65%
发表临时结果433次
发表最终结果7944次
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