专业的汽车质量投诉平台

1分
长城腾翼C30汽车空调不制冷,4s店无法解决
长城C30
2010-10-12
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长城
投诉编号QT10935(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2010-10-12 12:10:00
投诉地区
4S店名称梅州华发
里程数(KM)2000
购车时间2010-07-16
车保状态首保
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我已经投诉了3次了,到现在还没有解决。为什么。还搞的好吗???
2010-10-16 04:10
最终结果
接到贵网转来关于广东梅州市肖先生的投诉信息后,我司非常重视,并迅速展开调查,现将投诉处理结果反馈如下: 经核实,关于用户反映的问题,梅州授权服务站已通过更换配件解决车辆问题,同时我司会安排专人关注后期使用情况。如用户仍有疑问,请及时联系长城汽车客户热线400-666-1990进行反馈,长城汽车将竭诚为您提供最优服务。 以上为该事件的处理结果,感谢贵网在工作中给予的指导和帮助。在今后工作中,我们将一如既往、全力以赴地配合贵网的工作! 祝贵网全体工作人员工作顺利! 长城汽车 2010年10月16日
2010-10-18 11:10
最终结果
长城汽车回复:
接到贵网转来关于广东梅州市肖先生的投诉信息后,我司非常重视,并迅速展开调查,现将投诉处理结果反馈如下:
经核实,关于用户反映的问题,梅州授权服务站已通过更换配件解决车辆问题,同时我司会安排专人关注后期使用情况。如用户仍有疑问,请及时联系长城汽车客户热线400-666-1990进行反馈,长城汽车将竭诚为您提供最优服务。

 
投诉人打分
1分,满意
涉及【长城汽车-长城C30 空调不制冷】的集体
涉及品牌:
长城
涉及车系:
说明:
空调不制冷
长城数据统计:
投诉量3593
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果25
发表最终结果7127
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!