2010年12月31日,从车行把“修好”(这里用双引号,是因为插钥匙孔的左边的指示灯在取匙锁门后还着,不知道算不算修好,)的车开回家,期间就是上下班用车,在发现右后门要手动锁门后,马上联系了车行,车行让送售后服务站,因为年底上班非常忙,没时间,就没去。谁知道在今天(2011年元月6日)中午,一开车,发现气囊灯又着了!唉!我的车车啊!我该如何是好?投诉了厂家肯定是让我开到服务站维修,但我希望厂家能给考虑一下:我买了车,总不能老往服务站跑吧?误工费谁赔?精神的压抑谁赔?
1分
众泰5008才修不到一个星期的车,气囊灯又亮了!
| 投诉人 | 嬴女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 众泰 |
| 投诉编号 | QT16222(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-01-06 10:01:25 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广西梧州没4S店 |
| 里程数(KM) | 666 |
| 购车时间 | 2010-12-02 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2011-02-10 12:02
最终结果
用户车辆故障已及时沟通排除,同时赠送用户两次保养。用户对结果表示满意。
2011-02-10 03:02
最终结果
众泰汽车回复:
用户车辆故障已及时沟通排除,同时赠送用户两次保养。用户对结果表示满意。
用户车辆故障已及时沟通排除,同时赠送用户两次保养。用户对结果表示满意。
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2011-01-20
我要撤贴。厂家负责人答应我,会好好处理我的众泰车的问题。非常感谢汽车投诉网。
车主
2011-01-19
在网上投诉了两次,售后服务站的工作人员都有打电话,且态度很好,所以对于自己的车的问题,也只有交给售后服务站处理了,虽然很影响工作,但认识的车友都说了,国产车都会有小毛病的,既然是这样,那就算了吧。反正相信服务站就是了。
众泰汽车数据统计:
投诉量1752宗
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果5次
发表最终结果200次
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