2014年3月8日在郑州庞大双龙购买 雷斯特w 一辆 ，于2015年9月27日前桥损坏，拖车拖到4s店维修。已经等待75天至今配件一直未到。一开始说配件需要从韩国发货，现在又说配件到了，被发到其他4s店了。 要求根据汽车3包法，维权超过35天给我换车。
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双龙汽车雷斯特W 前桥损坏，配件等待75天仍未到
| 投诉人 | 吕女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 双龙 |
| 投诉编号 | QT209772(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2015-12-15 15:59:08 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 郑州庞大龙腾汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 33000 |
| 购车时间 | 2014-03-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2017-07-30 01:22
最终结果
双龙汽车回复： 感谢您对双龙汽车的关注与支持，公司在接到投诉后已经进行用户核实，公司会本着用户为本出发，使每位用户满意放心！
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双龙汽车数据统计:
投诉量41宗
完成率为85%
回复率93%
满意度为80%
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