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2分
科鲁兹消音器左焊接点漏水
上汽通用雪佛兰科鲁兹
2011-01-30
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪佛兰
投诉编号QT24711(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2011-01-30 10:01:33
投诉地区
4S店名称宁夏
购车时间2010-03-01
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
本人于2010年12月13日在本网投诉科鲁兹消音器中间有沙眼,出现漏水情况。在12月26日4S店给予更换消音器,但2011年1月29日又发现消音器靠近出气筒的那边又开始滴水。至今,我们这的4S店没有出现一起这样的问题,希望上汽通用能给出彻底处理的意见。不要只是更换配件,解决不了根本问题。
车主相关投诉
2011-02-28 05:02
最终结果
经联系维修站确认到维修站已在订货中,到货后维修站会通知顾客,顾客未提出异议。维修站会做好后续跟踪。
2011-03-01 02:03
最终结果
上海通用回复:
经联系维修站确认到维修站已在订货中,到货后维修站会通知顾客,顾客未提出异议。维修站会做好后续跟踪。
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2011-03-04
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量6076
完成率为100%
回复率94%
满意度为81%
发表临时结果6056
发表最终结果8129
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