我的车,买不到两个月,就发现变速箱漏油,要求换变速箱,4S店说,厂家不给换,说油封的毛病,就给换油封,换完油封,还漏油,这回给换变速箱了,换完变速箱,嗡嗡响,油门,刹车,方向盘抖动。2017年7月买的车,11月给换的变速箱,换完,2017年11开始投诉,到2019年3月16日,今天打电话投诉,厂家说,你走法律程序吧!售后服务不好,10个人开我车,都说有病,自动模式开车,特闹心,嗡嗡响,油门,刹车,方向盘,抖动,换手动模式开车,立刻两个世界,什么都正常了,自动模式开,像开货车是的,手动模式,立刻,像开小车是的,特安静,车这些病,就说正常,厂家变速箱有病,就不说有病,全国消费者投诉无门呀!
1分
日产-奇骏 换完变速箱后,有嗡嗡响,油门有抖动
返回主投诉:【东风日产 CVT变速箱故障】
| 投诉人 | 崔先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT279578(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-04-10 16:34:35 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 亿通4S店 |
| 里程数(KM) | 36000 |
| 购车时间 | 2017-07-19 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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最终结果
东风日产回复:我店会积极跟踪此事发展状态并积极沟通客户,让客户能够正确理解车辆问题。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对东风日产-奇骏-2017款 2.5L CVT领先版 4WD投诉共计10次
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涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
东风日产数据统计:
投诉量4873宗
完成率为100%
回复率92%
满意度为75%
发表临时结果0次
发表最终结果58次
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