20年预售宣传搭在L3自动驾驶，发动机功率132KW，发动机热效率40%，实际提车后发现是L2辅助驾驶，发动机铭牌123KW，没有任何能证明热效率达到40%的文件资料，且后来厂家在官网删除相关宣传资料，存在有误导消费者的行为。行驶一段时间后发动机漏油，多次找厂家反应没人给处理。
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长安汽车UNI-T厂家虚假宣传车辆配置性能，存在误导消费的欺诈行为
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT306064(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-12-22 12:23:29 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 山东翔悦达 |
| 里程数(KM) | 180000 |
| 购车时间 | 2020-06-01 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2021-12-22 14:01
最终结果
长安汽车回复：客户反映的问题，公司高度重视 ， 已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
投诉人打分
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涉及【长安汽车UNI-T厂家虚假宣传车辆配置性能，存在误导消费的欺诈行为】的集体
长安汽车数据统计:
投诉量5357宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为65%
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