我2020年8月买了一辆哈佛H6,2代铂金版。在20年12月就发现副驾驶玻璃升的慢,向4S店反应,4S店解释说是新车原因,需要磨合。直到21年11月,天气刚刚冷,副驾驶玻璃又升的很慢,有时候会卡住。去4S店维修8次,拆开检查两次,换了玻璃条、升降器、蓄电池,依然没有解决,我要求厂家给我解决方案。
-2分
哈弗汽车-H6副驾驶玻璃升降时出现卡顿的现象
投诉人 | 杨先生 |
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投诉品牌 | 哈弗 |
投诉编号 | QT307009(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-01-21 12:12:34 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 沂南顺天 |
里程数(KM) | 14300 |
购车时间 | 2020-08-10 |
车保状态 | 首保 |
涉诉金额 | 55万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2022-01-21 15:30
最终结果
哈弗汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2022-01-24
一直没有人联系我,要求厂家给明确的回答
多次投诉列表
累计针对哈弗-H6-2020款 1.5GDIT 自动铂金都市版投诉共计3次
哈弗数据统计:
投诉量2848宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果59次
发表最终结果3913次
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