1、第一次出现是2020年10月18日，高速踩油门时出现车身抖动，后面保养反应给4S店，在市区我开，没有试出来；2、每次高速都有这个现象；3、2022年1月29日，高速又出现，这次反应给4S店说点火线圈坏，我认为这个故障一直存在，这个属于丰田质量问题。虽然保内出现未解决，到保外才说出来，但由于安全问题，车辆我也付费维修了。我觉得如果是丰田质量问题，要由丰田负责。
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一汽丰田-卡罗拉高速行车时出现车身抖动的现象
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT307819(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-02-26 22:59:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 西安航天龙腾 |
| 里程数(KM) | 17050 |
| 购车时间 | 2018-07-14 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
2022-04-01 15:05
最终结果
一汽丰田回复：您的信息我们已经收到，客户对应部门及经销商已联系您，为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。
一汽丰田数据统计:
投诉量2764宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为59%
发表临时结果15次
发表最终结果3979次
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