吉利博瑞三元催化器老化,才7万公里就坏了,而且不是个例。4S店以不在质保为由,让消费者自费,费用达到四千多块,怀疑博瑞三元催化器自身存在缺陷,希望厂家严肃对待吉利车主。
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吉利汽车-博瑞车辆三元催化器老化损坏
投诉人 | 曾先生 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT308137(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-03-09 13:44:41 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 西物吉利 |
里程数(KM) | 71000 |
购车时间 | 2016-08-04 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 55万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
2022-03-15 15:04
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。针对用户反馈的情况,已安排服务网点解释处理。特此回复!
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吉利汽车数据统计:
投诉量6408宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为66%
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