下班车好好的放一夜坏了，早上上车没电，打电话给4s店叫我报保险拖车拖到4s店，等了三、四个小时候跟我说模块坏了，叫我等少则15天多则两三个月维修。
2分
东风本田CR-V汽车电气模块损坏，导致电池严重亏电
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT309869(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-05-26 15:52:44 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广东顺德容桂东风本田汽车锦鸿佳特约服务4S店 |
| 里程数(KM) | 41200 |
| 购车时间 | 2021-02-16 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
2022-06-03 15:25
最终结果
东风本田回复:因缺货给客户带来的困扰非常抱歉，受芯片危机影响到货困难，已催促供应商到货，预计6月8日左右发往特约店
投诉人打分
2分，非常满意
车载模块损坏，导致电池严重亏电现在4s店我我换电池，车没坏直前电池都是好的，非常不满意不要屏蔽我的投诉信息
交流反馈
车主
2022-06-11
不接受，叫我换电瓶
车主
2022-06-11
不接受，叫我换电瓶
车主
2022-06-11
不接受，叫我换电瓶
东风本田数据统计:
投诉量2697宗
完成率为100%
回复率92%
满意度为77%
发表临时结果227次
发表最终结果2696次
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