专业的汽车质量投诉平台

东风日产逍客EGR阀出现故障,导致汽车打不着火
东风日产逍客
2022-08-03
3.4万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌日产
投诉编号QT311827(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-08-03 11:45:50
投诉地区
4S店名称汇京长海
里程数(KM)20700
购车时间2019-07-25
车保状态已过保
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2019年6月30号提车,在2022年期间偶尔出现打不着火的情况,在2022年8月1号的时候直接打不着火,师傅检查说的EGR阀故障。汽车救援已经拖车到4S店,目前只开了20700公里,才两万公里,就出现了故障问题,就要开始修理。同时在逍客的车友交流群里面也有多个在保修期内出现EGR阀损坏的,还有刚过保EGR阀就坏的问题,维修更换的费用要消费者承担,我对产品的质量保留怀疑。

2022-08-22 16:48
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓并且高度重视,因看不到您实车,建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
东风日产数据统计:
投诉量4792
完成率为100%
回复率92%
满意度为76%
发表临时结果22
发表最终结果4853
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!