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比亚迪海豚空调喷粉,要求厂家给予召回处理
比亚迪海豚
2022-10-25
1.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT313991(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-10-25 15:12:23
投诉地区
4S店名称比亚迪萧山卓景店
里程数(KM)8000
购车时间2022-02-09
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

比亚迪海豚空调喷粉,要求厂家给予召回并说明是什么问题原因,以及产生的粉末是什么,对人体是否有害。我要求厂家对车子进行召回,彻底解决问题。

2022-10-25 15:59
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2023-02-06 14:42
最终结果
比亚迪回复: 客户车辆问题已解决,请知悉,谢谢!
涉及【比亚迪-海豚空调吹出大量白色粉末】的集体
涉及品牌:
比亚迪
涉及车系:
说明:
空调喷出白色粉末,该粉末为蒸发箱内铝粉脱落然后从空调出风口喷出,车主长期吸入会严重影响身体健康
比亚迪数据统计:
投诉量8820
完成率为67%
回复率100%
满意度为51%
发表临时结果118
发表最终结果37
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