本人于2009年12月30日在福州隆泰4s店购买吉利帝豪EC718三厢豪华版一辆。
2010年因EC718三厢使用的彤明大灯质量不佳,导致吉利召回了部分大灯,本人的大灯并未在召回之列,但此时大灯灯罩已经出现了模糊的现象(非水汽),4s说不能索赔,所以本人并未在意,直到最近,我才从部分帝豪车主处得知,这种情况是可以更换的,于是又仔细检查了一遍,结果不但大灯罩模糊依旧,还发现右大灯内部有一处3厘米左右的裂纹(并无外力碰撞的痕迹),本人和4s、吉利公司联系过很多次,但都以超过保修期为由拒绝索赔。
我想说的是:
1、我的大灯在保修期内已经出现了质量问题,索赔时被4s拒绝,但同期有同样问题的车主却更换成功,这是何原因?
2、吉利公司规定大灯保修期是1年或30000公里,但本人1年7个月才开了8600多公里,平时极少用车,大灯也用的少,这样的使用强度,居然出现了灯罩模糊,内部开裂这样的问题,吉利公司难道认为这是合格的大灯?
3、像大灯灯罩模糊,内部开裂这样的问题,明显和2010年吉利召回的部分大灯是相同的质量问题,是属于产品质量的缺陷,免费更换有缺陷的产品才是对消费者负责任的企业。
4、经查询,虽然有保修期的制约,但是如果确实是产品的质量问题,不少厂家还是会根据实际情况变通处理,希望吉利公司能更人性化的对待消费者的权益,而不是将保修期作为有缺陷产品的护身符。
5、吉利在2010年被曝光三厢版的ec718均为国产的彤明大灯,而非媒体宣传和官方网站上宣称的国际品牌法雷奥的大灯。在我购买此车的时候,吉利还在大肆宣传帝豪全身名牌,车灯是法雷奥的,请问,这算不算是欺骗消费者?是不是欺诈?事实证明,帝豪两厢的法雷奥大灯质量远远好过三厢的彤明大灯,那么对于我这个购买了宣称使用法雷奥大灯的车,却“享受到”有质量问题的彤明大灯的车主,吉利应该如何赔偿我的损失?
最后,我要求由吉利公司提供质量合格的大灯进行更换,并延长保修期限。
2010年因EC718三厢使用的彤明大灯质量不佳,导致吉利召回了部分大灯,本人的大灯并未在召回之列,但此时大灯灯罩已经出现了模糊的现象(非水汽),4s说不能索赔,所以本人并未在意,直到最近,我才从部分帝豪车主处得知,这种情况是可以更换的,于是又仔细检查了一遍,结果不但大灯罩模糊依旧,还发现右大灯内部有一处3厘米左右的裂纹(并无外力碰撞的痕迹),本人和4s、吉利公司联系过很多次,但都以超过保修期为由拒绝索赔。
我想说的是:
1、我的大灯在保修期内已经出现了质量问题,索赔时被4s拒绝,但同期有同样问题的车主却更换成功,这是何原因?
2、吉利公司规定大灯保修期是1年或30000公里,但本人1年7个月才开了8600多公里,平时极少用车,大灯也用的少,这样的使用强度,居然出现了灯罩模糊,内部开裂这样的问题,吉利公司难道认为这是合格的大灯?
3、像大灯灯罩模糊,内部开裂这样的问题,明显和2010年吉利召回的部分大灯是相同的质量问题,是属于产品质量的缺陷,免费更换有缺陷的产品才是对消费者负责任的企业。
4、经查询,虽然有保修期的制约,但是如果确实是产品的质量问题,不少厂家还是会根据实际情况变通处理,希望吉利公司能更人性化的对待消费者的权益,而不是将保修期作为有缺陷产品的护身符。
5、吉利在2010年被曝光三厢版的ec718均为国产的彤明大灯,而非媒体宣传和官方网站上宣称的国际品牌法雷奥的大灯。在我购买此车的时候,吉利还在大肆宣传帝豪全身名牌,车灯是法雷奥的,请问,这算不算是欺骗消费者?是不是欺诈?事实证明,帝豪两厢的法雷奥大灯质量远远好过三厢的彤明大灯,那么对于我这个购买了宣称使用法雷奥大灯的车,却“享受到”有质量问题的彤明大灯的车主,吉利应该如何赔偿我的损失?
最后,我要求由吉利公司提供质量合格的大灯进行更换,并延长保修期限。


