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2分
比亚迪唐电池衰减严重且续航里程降低，厂家和4S店却相互推诿不予更换维修
| 投诉人 | 兰女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT315175(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-12-22 10:00:07 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 天津路迪恒泰 |
| 里程数(KM) | 92947 |
| 购车时间 | 2016-07-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2022-12-24 19:38
撤销成功:2023-01-04 05:00
2022-12-22 14:52
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2022-12-24 19:31
最终结果
比亚迪回复:问题已协商解决，请知悉，谢谢！
投诉人打分
2分，非常满意
4s店已联系我，电池检测达到更换条件，可以更换，感谢汽车投诉网客服的热心帮助！
涉及【比亚迪汽车动力电池衰减严重，厂家却不兑现给予更换电池的承诺维修】的集体
比亚迪数据统计:
投诉量6323宗
完成率为83%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果3655次
发表最终结果7493次
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