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长安马自达MAZDA3Axela昂克赛拉三厢4S店低开购车发票价格和车内饰异响，要求厂家重视并给予处理
长安马自达马自达3 昂克赛拉
2023-08-24
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投诉人
张先生
投诉品牌马自达
投诉编号QT321273(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-08-24 20:17:10
投诉地区
4S店名称苏州恒昌长马
里程数(KM)500
购车时间2023-05-19
车保状态首保
涉诉金额55万元
诉求
维修、赔偿、退换车、其它
投诉问题
零部件及配套-其他配件价格欺诈节能补贴费用问题技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

发票与实际价格不对，无销售合同。车内饰异响不给索赔，付费维修后问题依旧。置换补贴延迟退回，答应1个月后面又变成需要三个月，投诉厂家后才同意返回。

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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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长安马自达数据统计:
投诉量1238宗
完成率为87%
回复率87%
满意度为74%
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