2020年买的北汽X7，目前行驶5.2万公里。变速箱出现问题 ，去4S店检查只给更换，不能维修，各种推脱责任。
2分
北京汽车X7变速箱出现问题，4S店却推脱责任不予处理
| 投诉人 | 罗先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北京汽车 |
| 投诉编号 | QT321354(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-08-26 17:26:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 福建 |
| 里程数(KM) | 52000 |
| 购车时间 | 2020-09-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2023-08-27 17:10
最终结果
北京汽车回复：尊敬的客户您好，感谢您对BEIJING汽车的关注与支持，您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理。如果您有任何疑问，欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。
投诉人打分
2分，非常满意
已经解决
北京汽车数据统计:
投诉量736宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为66%
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