在2023年十月份12000公里的时候出现轮胎侧面裂纹，在2024一月份14000公里出现轮胎侧面鼓包等问题。这是重大安全隐患，上汽大众以一万公里或者六个月等回复不给予质保。难道轮胎质量问题要客户自己承担吗，这就是上汽大众吗。
上汽大众ID.3轮胎侧面出现裂纹和鼓包，厂家却不予保修
| 投诉人 | 万先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT324870(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-01-27 16:03:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上汽大众瑞青 |
| 里程数(KM) | 140000 |
| 购车时间 | 2022-08-17 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2024-01-29 09:11
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2024-03-22 16:09
最终结果
上汽大众回复: 经了解，关于用户反映的问题，已协调相关经销商已与用户沟通说明。
上汽大众数据统计:
投诉量8147宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为58%
发表临时结果3439次
发表最终结果12856次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!