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江铃福特-新全顺车身生锈严重
| 投诉人 | 周先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT326274(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-03-28 15:22:56 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宿迁江铃汽车 |
| 里程数(KM) | 208500 |
| 购车时间 | 2018-06-25 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
18年入手，就想它质量好，没有想到车身锈得太惨了，不知道怎么会这样。就是几万的面包车也没有锈成这样的，不知道是不是厂家偷工减料了。
车主补充内容
2024-03-29 12:20
车灯也是起皮，实在搞不懂了。价格比普通面包车贵，质量应该也比他们好吧。发动机功率各个方面都可以，怎么铁皮不行呢。
2024-04-12 14:47
还没有到六年就锈成这个样子，实在让我伤心。我自己还买了一个洗车机，经常洗车。我现在怀疑是不是我洗车洗多了造成的呢，老铁们给我分析一下。
车主相关投诉
04-05
临时结果
江铃福特回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
04-23
最终结果
江铃福特回复:客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
江铃福特数据统计:
投诉量164宗
完成率为92%
回复率82%
满意度为72%
发表临时结果38次
发表最终结果74次
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