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比亚迪-宋Pro DM-i经销商隐瞒事实销售问题车
比亚迪宋Pro DM-i
04-25
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投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT326852(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-04-25 10:59:10
投诉地区
4S店名称济南比亚迪八间堡乾城四S店
里程数(KM)300
购车时间2024-04-14
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

2024年4月14号在济南车展比亚迪八间堡乾朝4S店,买了一辆比亚迪宋pro混动车。4月15号早晨开车时发现发动机盖上油漆凸凹,用手抚摸有感觉。我怀疑这是个问题车,做过修理。打电话发图片给比亚迪济南八间堡4s店,销售态度恶劣,不承认是质量问题,还不做鉴定,店大压人。我怀疑他们明知道是问题车,还隐瞒事实,故意销售。

今天4月19号我想如果是今年的新车出现问题也就是这个问题,没想到是2023年11月份生产的,属于库存车。这样机盖出现凸凹小坑问题原因就找到了,以后还可能出现更严重的质量问题。销售工作人员应该告知消费者这是款库存车,消费者对买的车辆车况有知情权。他们明知道有问题,隐瞒事实真相,欺骗消费者,销售手段恶劣。

04-25
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比亚迪数据统计:
投诉量6358
完成率为83%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果3686
发表最终结果7512
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