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比亚迪元EV车辆发生事故但气囊未弹出,4S店始终无人解决
比亚迪元EV
04-25
1.5万1收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT326864(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-04-25 17:42:28
投诉地区
4S店名称比亚迪汽车王朝网(天津盛世新景4S店)
购车时间2019-03-27
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2021年7月27号车辆发生事故但气囊未弹出,至今未解决问题。车撞树时动量大小为28833kg,车撞树时行驶速度为61km。我配合4S店检测,一年半多未给做检测,而且车还在店里丢失了两个重要部件(电脑主机和碰撞传感器)。

04-26
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量6350
完成率为83%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果3679
发表最终结果7510
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