2分
比亚迪海豚车辆按键及刹车失灵，4S店私自检测维修
| 投诉人 | 孙女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT328662(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-07-26 21:25:15 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 鼎和比亚迪4s店 |
| 购车时间 | 2023-08-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2024-08-04 07:23
撤诉成功时间:2024-08-14 00:00
2024-07-28 08:41
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2024-08-04 01:48
最终结果
比亚迪回复:问题已解决，请知悉，谢谢！
投诉人打分
2分，非常满意
已经解决了
比亚迪数据统计:
投诉量8719宗
完成率为68%
回复率100%
满意度为51%
发表临时结果19次
发表最终结果5次
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