2分
一追到底
比亚迪秦PLUS DM-i车辆充不进电，严重影响日常用车
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT329266(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-08-23 06:46:44 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 霸州市鑫时利4S店 |
| 购车时间 | 2023-12-22 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2024-08-25 15:01
撤诉成功时间:2024-09-04 00:00
2024-08-23 13:07
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2024-08-24 14:42
最终结果
比亚迪回复: 服务店已和客户达成一致，客户认可，请知悉。
投诉人打分
2分，非常满意
厂家已经联系，4S店也已经处理好了，十分及时有效，十分感谢！撤销投诉
交流反馈
车主
2024-08-25
厂家已经联系，4S店也已经处理好了，十分及时有效，十分感谢！
车主
2024-08-25
厂家已经联系，4S店也已经处理好了，十分及时有效，十分感谢！
比亚迪数据统计:
投诉量8718宗
完成率为68%
回复率100%
满意度为51%
发表临时结果17次
发表最终结果5次
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