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奇瑞瑞虎8 PRO线束故障经售后更换后车辆问题频发,厂家推诿不积极解决
奇瑞瑞虎8 PRO
08-29
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投诉人
先生
投诉品牌奇瑞
投诉编号QT329463(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-08-29 16:50:28
投诉地区
4S店名称陕西宝鸡市宝瑞诚汽车销售有限公司
里程数(KM)8609km
购车时间2023-12-31
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

奇瑞瑞虎8 PRO线束故障,售后维修更换线束后车辆故障频发,问题反而更多了。厂家一直未出面积极解决问题,只是一味的给售后推诿。目前车辆存在诸多安全隐患和故障,车辆启动着火后空调制冷自动开启工作,仪表盘预警提示和喇叭提示音不同步。行驶过程喇叭中的预警提示音随意响动,毫无章法,厂家未派人进行全面的车辆质检。

车主相关投诉
08-31
最终结果
奇瑞汽车回复:已及时联系客户邀约进站处理,具体车辆问题会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
奇瑞数据统计:
投诉量4001
完成率为98%
回复率98%
满意度为77%
发表临时结果134
发表最终结果5971
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