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吉利汽车-博越L销售不退定金
吉利汽车博越L
10-06
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投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT330376(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-10-06 21:20:49
投诉地区
4S店名称江苏省镇江市丹阳市丹金路几何4S店
购车时间2024-08-26
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 吉利-博越L销售不退定金

江苏省镇江市丹阳市丹金路吉利几何4S店不肯退定金,昨天中午在店里看车,在销售员的专业口才下稀里糊涂就签了购车合同。晚上回去算了一下支出太多,怕断贷,第二天早上就联系销售员说不要了。销售员微信收了我5000元定金扣3000肯退2000,希望吉利公司能够退定金,毕竟挣钱都不易。

上次投诉最终结果
吉利汽车回复:经核实,客户反馈的经销商非吉利直接授权经销商网点,吉利无权监管,建议客户联系该经销商处理。

江苏省镇江市丹阳市丹金路吉利几何4S店销售员任**收钱,现在说钱给江苏省镇江市吉利销售总部了。总部说钱不在公司,现在钱没人承认了。

车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT329416
吉利-博越L销售不退定金
2024-08-28 00:20
10-10
临时结果
吉利汽车回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
10-10
最终结果
吉利汽车回复:经核实,客户反馈的经销商非吉利直接授权经销商网点,吉利无权监管,建议客户联系该经销商处理。
吉利汽车数据统计:
投诉量5981
完成率为99%
回复率99%
满意度为69%
发表临时结果538
发表最终结果8725
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