21年9月份买的起亚凯酷，现在18000公里顿挫感严重。在6000多公里的时候就出现了，至今没有解决。经销商济南市槐荫区新贵店，每次去都以正常为由不予解决。我想通过平台要求经销商上门检测，我前后跑了10多次4s店了一趟两小时，很影响时间。现在车辆行驶过程中，转速不稳。
起亚凯酷车辆顿挫感严重，4S店不予解决
| 投诉人 | 康先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 起亚 |
| 投诉编号 | QT331735(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-08-11 17:24:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 济南市槐荫区 起亚新贵店 |
| 里程数(KM) | 18000 |
| 购车时间 | 2021-09-04 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 18.9万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2024-12-23 09:08
最终结果
起亚回复: 针对您抱怨的车辆质量问题，经4S店多次检测并未发现您所述故障问题，该投诉暂时作关闭处理。如后续有相关问题，也可再次向我们反馈。
起亚数据统计:
投诉量3021宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果85次
发表最终结果5660次
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