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-2分
比亚迪驱逐舰05气囊和刹车及辅助功能故障,要求厂家进行维修
比亚迪驱逐舰05
01-11
2.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT333494(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-01-11 12:15:52
投诉地区
4S店名称比亚迪
里程数(KM)42700
购车时间2024-07-28
车保状态保修内
涉诉金额14.88万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

车辆天窗遮阳板生锈,拆车顶换天窗遮阳板。车辆尾杠缺螺丝,城市快速路辅助系统故障,刹车故障,车辆限速。事故中出现气囊多项报警,但气囊未弹出。行车记录仪事故片段缺失,厂家无法提供相应数据。要求对车辆气囊相关元器件进行维修。

车主补充内容
2025-01-14 22:43
4s店修车专业户
2025-01-19 15:38
问题不断
2025-02-07 20:43
旧问题未解决,新问题又来了,车机开始表演了。
2025-02-10 01:19
2023年7月购车,截止目前出现问题 1、车辆出现螺丝未打(已沟通解决);2、 天窗遮阳板生锈(已沟通解决);3、usb充电口不能使用(已沟通解决);4、车门螺丝生锈(已沟通解决);5、杯架卡扣不能回弹(已沟通解决);6、车辆辅助功能,车道保持,碰撞预警,自适应巡航多次故障多次反应(未解决);7、车辆使用过程中出现自己刹车情况已反应(未解决);8、车辆NFC智能钥匙使用故障(已沟通解决);9、车机出现卡顿,使用中出现未链接已反应(已沟通暂未解决);10、车辆严重事故中前脸报废,维修中出现气囊相关器件进行了维修,但气囊未弹出。车辆原车记录仪失效。要求提供相应edr数据,未提供,对车辆安全有意隐瞒(未解决);11、车辆行驶过程中刹车失灵故障,经过检测维修,未告知故障原因(未解决)。比亚迪严重不尊重消费者(车主)的生命、财产安全,极度不负责。要求提供相应数据,对车辆重新进行合格检测。
2025-06-03 20:25
已烂尾,无处理结果
2025-09-30 10:02
已经和店内协商达成一致处理,现申请撤诉。
2025-09-30 10:05
已经和店内协商达成一致处理,没有其他疑问,现申请撤诉。
2025-09-30 10:07
已经和店内协商达成一致处理,友好协商,现申请撤诉。
01-12
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
09-30
最终结果
比亚迪回复:问题已协商解决,请知悉,谢谢!
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
11-23
无耻售后,登录评论
车主
10-01
撤诉
车主
10-01
撤诉
车主
10-01
撤销投诉
车主
09-30
已经沟通处理好了
比亚迪数据统计:
投诉量8602
完成率为67%
回复率100%
满意度为52%
发表临时结果5921
发表最终结果8008
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