一直没有联系我去处理这个情况，厂家与特约店一直都是冷处理的态度。我是希望东风本田拿出诚意与态度来解决问题，而不是一直冷处理的态度。
车主补充内容
2025-05-26 11:08
特约店说我是来搞事情的，而不是解决问题的。反之特约店与厂家未给出任何书面的结果，就说那故障了修那里。我一直开一直修从来没修好过，修好一个故障，新的故障又出现了。每一次都是这样修了又得修，东风本田这个品牌让我失望透顶了。
购买车于2022年10月，提车当天打火还没开出4s店所有故障灯全亮。当时销售的说法是新车系统没刷新，当下到售后部处理升级系统，半小时处理完毕提车！
详情：1、2023年3月16日再次故障灯亮（行驶里程5964公里），进购车4s店（大沥店）处理，第一次更换单目摄像头套件；2、2023年9月12号再次故障灯全亮，（行驶里11158公里）进购车4s店（大沥店）处理，第二次更换单目摄像头套件；3、2024年4月29号发动机故障灯亮起（行驶里程24475），进时利和汽车销售服务有限公司海八路店。这次是拖车过去的，店家电话建议我们叫拖车，更换档位传感器4；4、由于车辆在行驶过程中，前方毫无障碍物的情况下出现偶发性自动刹车，有一次甚至在高速上自动点刹车。在我们的强烈要求下，海八路店进行为期半个月的检测。最终得出结论说是摄像头位置没装正，要求我们换前档玻璃，我们按照他们的方案进行更换；5、2024年9月3号，车辆再次故障灯全亮，检测问题还是摄像头坏了，4s店要求我们再次更换单目摄像头。这次我们在12315进行投诉维权，通过三次的投诉。在12315的介入协商下，我们同意更换单目摄像头，但是我们要求旧件回厂找原因解决，店家也同意，但时至今日我们仍然没得到任何的回复。第6次是2025年1月10号新的问题又出现，中控屏黑屏。行驶高速途中安全气囊故障码灯亮起，当时我立刻找最近出口驶出高速，找安全地方停好马上拍视频与店家沟通。店家说是系统问题，不影响驾驶安全。由于临近春节我也在老家，我选择继续开。同年2月28日我回4s店处理故障，当场店家叫我放下车辆检修，并不像他说的那么简单，检测了三天告知是传感器故障，需要更换。我要求找到根本原因，可是到今天车辆都没有得到一个解决方案。
