24年12月9号购买新车，车方向跑偏，在两家4S店维修五次没有修好，能不能退车。捷途汽车厂家和售后一样差劲，捷途汽车只看表面，不能实用。修也修不好，退也退不了。我给厂家打电话570多次，没人处理问题。
2024年12月9号，买车回去一直出现问题，到现在两家4S店修不好。仪表黑屏、大屏黑屏、发动机跑高速不供电，混动模式转换不了电。车行驶过程中跑偏，做四轮定位无数次还是修不好。我要维权退车！
捷途旅行者车辆质量问题多，要求退车
| 投诉人 | 马先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 捷途 |
| 投诉编号 | QT337404(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-05-29 17:04:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 捷途厂家 |
| 里程数(KM) | 13600 |
| 购车时间 | 2024-12-09 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 19万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 捷途旅行者车辆质量问题多，要求退车
上次投诉最终结果
捷途汽车回复:您好，非常抱歉给您带来不好的体验，如有问题可以致电我们客服电话：400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
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捷途汽车回复:您好，非常抱歉给您带来不好的体验，如有问题可以致电我们客服电话：400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
捷途数据统计:
投诉量467宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为28%
发表临时结果297次
发表最终结果429次
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