| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT338578(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-07-16 11:20:58 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 沧州盛荣汽车 |
| 里程数(KM) | 29000 |
| 购车时间 | 2023-09-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
针对您的投诉，建议首先收集所有与售后服务交流的记录，包括通话录音、短信、维修单据等，作为证据。然后，根据汽车三包规定，车辆在一定期限内出现质量问题，经销商有义务免费维修或更换。若怀疑车辆为翻新车，可要求提供车辆原始记录及证明。接下来，可尝试与本田思域官方客服联系，详细反映问题并提供证据，要求他们介入处理，并给出明确的解决方案。若仍无改善，可考虑通过法律途径维护自身权益。
内容由DeepSeek-R1模型生成
充电口不充电，刚开始说可能是线路有问题需要拆仪表盘，没有找到具体原因。我说你们找找原因，又不是我这一辆车这样。过了一个月来电话让我恢复出厂设置，我也照做了还是不行，让我换充电线。我也换了换了三次，不给解决。又过了一个月来电话态度非常恶劣，说要拆仪表盘及换个导航，不行再换线。我成小白鼠了，拿我这个车做实验吗，找不到原因就拿我这个车做实验。我现在怀疑这个车是不是翻新车。
我刚买的车给我拆这拆那的，最后还说我们就这样，你要修就来不修拉倒（沧州盛荣电手机尾号4443，我也不知道这个人是干嘛的。你新买的车出现问题拿你的做实验，你愿意吗，就这售后）。这叫服务吗，车辆一直出问题，一直不给处理。
