2023款悦享中配5000公里换的鼓风机，新车拆仪表台，B柱异响给我焊接。现在21000公里变速箱加速异响，4s店技术检查出是变速箱异响。反馈给厂家，厂家说异响正常，不给解决一直推脱。现在是投诉无门，店大欺客。我让厂家给我出一个这变速箱技术认定，厂家也没有就红口白牙说正常，不能让我信服，我需要厂家给我一个说法。
奔腾B50变速箱异响，厂家以正常为由不予解决
| 投诉人 | 何先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔腾 |
| 投诉编号 | QT338826(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-07-28 11:19:11 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 捷程奔腾 |
| 里程数(KM) | 21000 |
| 购车时间 | 2023-09-18 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 10万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
08-05
临时结果
奔腾回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
09-12
最终结果
奔腾回复:客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
奔腾数据统计:
投诉量808宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果240次
发表最终结果863次
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