车辆自带停车监控功能无效，第一次车辆侧面被划伤，停车监控未触发无监控记录。第二次车辆后视镜被刮擦，停车监控也未出发也无监控记录。厂家答复停车监控只能监控车辆正前方发生的碰撞，其余部位不能监控。至8月31日车辆停放时中网被撞碎裂，部分位置撞碎，停车监控仍未触发仍无记录。厂家答复碰撞力度不够，未能触发监控。车辆中网碎裂，部分位置撞碎，前护板移位，停车监控仍未触发。厂家在车辆停车监控功能上存在较大缺陷，在功能上存在虚假设置虚假宣传误导消费者。
-2分
奇瑞瑞虎8 PRO停车监控功能无效，厂家虚假宣传误导消费者
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞 |
| 投诉编号 | QT339592(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-09-03 12:12:48 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 湘潭泽瑞 |
| 购车时间 | 2024-01-26 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
投诉建议
针对您的投诉，建议首先详细记录每次车辆受损的具体时间、地点及受损情况，并拍摄照片或视频作为证据。同时，查阅车辆说明书和宣传资料，确认停车监控功能的具体描述，若确实存在虚假宣传，可据此与厂家进一步沟通。要求厂家提供停车监控功能的详细技术说明及触发条件，对比实际使用情况，若功能确实存在缺陷，应要求厂家进行维修或升级，并赔偿因此造成的损失。保留好所有沟通记录，作为后续维权的依据。
内容由DeepSeek-R1模型生成
车主相关投诉
09-06
最终结果
奇瑞汽车回复：已及时联系客户邀约进站处理，因本次是属于事故剐蹭非产品质量，客户未找到责任方建议寻找附近的监控，或者报警处理或保险公司处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
投诉人打分
-2分，非常不满意
厂家推诿，停车被撞裂了碎了，停车监控都不触发。停车监控功能虚假功能。
奇瑞数据统计:
投诉量4210宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为75%
发表临时结果159次
发表最终结果6218次
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