专业的汽车质量投诉平台

-2分
北京汽车EU5电池续航衰减严重,售后不给保修
北京汽车北京EU5
2025-12-01
1.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌北京汽车
投诉编号QT341460(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-12-01 14:06:17
投诉地区
4S店名称青岛鹏通汽车销售有限公司
里程数(KM)225600
购车时间2021-05-24
车保状态保修内
涉诉金额10万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 北京汽车-北京EU5电池续航衰减严重

新车续航显示416公里,现在行驶了225600公里只能充到316公里。续航衰减了100公里,已经超过了当时买车时候承诺的百分之二十。车辆有5年50万公里动力电池质保。

上次投诉最终结果
北京汽车回复:尊敬的客户您好,感谢您对北京越野的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理。如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打北京越野24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。

续航416公里,现在只能充到310公里,续航严重衰减不给处理吗。我的5年50万公里延保成空谈,快60度的电池现在充不上40度电。

2025-12-01 15:27
最终结果
北京汽车回复:尊敬的客户您好,感谢您对北京越野的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理。如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打北京越野24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。
投诉人打分
-2分,非常不满意
北京汽车数据统计:
投诉量583
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果46
发表最终结果532
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!