问题：1、当前车机存在运行卡顿、反应迟缓、导航不准等问题，影响行车安全性；2、主流互联功能缺失与宣传严重不符，后期厂家仅推送“阉割版亿联应用”作为替代。该软件功能残缺、兼容性极差，无法满足日常用车的核心互联需求；3、购车时厂家承诺OTA升级迟迟未兑现。
长安福特蒙迪欧混动车机卡顿及导航不准，行车安全受威胁
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| 投诉人 | 胡先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT341806(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-12-12 10:44:15 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 江铃海外 |
| 购车时间 | 2024-10-25 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 20万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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车主相关投诉
涉及【长安福特-车机问题造成行车过程存安全隐患】的集体
长安福特数据统计:
投诉量5447宗
完成率为96%
回复率100%
满意度为74%
发表临时结果491次
发表最终结果13631次
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