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比亚迪宋4S店虚假宣传零息车贷,导致消费者经济损失
比亚迪
02-04
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投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT342785(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-02-04 11:05:37
投诉地区
4S店名称济南市济阳区比亚迪昌辰店
购车时间2023-08-15
车保状态保修内
涉诉金额1.7万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2023年8月份,我在济南市济阳区比亚迪昌辰店购买了一辆比亚迪宋轿车。买车前就是要全款购买的,通过济阳昌辰店业务员孟*磊的介绍,我了解到差点16万的车全款购买也就优惠6700元左右。我不满意这个优惠力度,想去其他店里看看。后来经过业务员孟*磊的极力挽留和优惠政策推荐最后达成了,在优惠6700元的基础上给做一个购车办车贷享受两年零利息的活动政策。通过协商我们制定了购车先享受6700元现金优惠再给办理12万元的2年零利息车贷。结果到了2025年8月份我全额还完车贷后却产生了17000元的利息,接着我就找了银行方面,还有业务员孟*磊以及比亚迪昌辰店,可是他们一直推脱不给解决。

现在我以比亚迪昌辰店业务员孟*磊和他的有关领导人,以购车办车贷享受两年零利息的活动政策给办理了高息的的还款方式,给我造成了17000元的经济损失。现在我投诉比亚迪昌辰店业务员孟*磊和他的有关领导人欺骗消费者17000元,申请投诉并要求全额退款。

02-05
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量8920
完成率为67%
回复率100%
满意度为51%
发表临时结果178
发表最终结果45
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