6月份发动机有故障,去4S店检查维修4-5次,至今为止还没有解决问题。8月25号我去找4S店,她们说维修师傅请假不在,让我回家等电话通知。直到今天我没有等到任何消息,不知道他们为什么就这样推脱,是不是都是新手找不出问题。希望贵平台帮我联系大众,督催4S店帮我把车子维修好。
上汽大众帕萨特发动机故障,4S店多次检修未解决
| 投诉人 | 谈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT346225(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-09-03 04:22:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 沭阳翔盛汇城汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 7300 |
| 购车时间 | 2025-12-16 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 14.8万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT344419
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09-04
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
9小时前
最终结果
上汽大众回复: 经了解,我司授权经销商已联系邀约用户,建议其方便时进店检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况,确保用户放心用车。
上汽大众数据统计:
投诉量8688宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为54%
发表临时结果548次
发表最终结果3822次
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