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你好！我的车是比亚迪全新一代宋DM，2019年初买的。2024年曾因电池鼓包导致电池里的排线断裂，车的其他零件虽然过保，但是电芯是终身质保的。比亚迪中山安迪通4s店颠倒因果关系，欺诈消费者，以电池排线断裂没有终身质保为理由拒保，并说要自费4-5万更换电池包。我被他们忽悠了，进店后并没有做任何检测就下定论说需自费更换电池包。车辆又无法使用，被迫到外面维修店维修了排线。

今年8月25日车辆出现EV功能受限，检测为电池包高压漏电、电芯严重鼓包，当天就到4s店处理。4S店已经检测为同样的问题，这是电芯出现严重质量问题的表现。按照国家法律法规和厂家的政策，比亚迪厂家理应立即履行电芯终身质保政策并免费更换电池包。昨天4s店因电池严重鼓包漏电向厂家申请更换电池包，厂家驳回并要求4s店把电池返厂做全面检测再做定论。如果为电芯质量问题便会免费更换，如果不是电芯质量问题需要我自费来回运费，并要求我先垫付5000元的费用或者签协议。但是协议的内容是霸王条款，对我的维权很不利。我不同意，然后就一直卡在这里，也不给我处理。

我的诉求是：1、要求厂家严格按照国家法律法规和厂家电芯终身保修的政策履行相关处理工作。2、电池鼓包是直观便可判断的物理故障现象，如果厂家坚持返厂检测，则按照“先检测、后定责、再定费”的规范流程来处理。