2009年4月在包头市稀土高新区众远东风雪铁龙4s店购买雪铁龙凯旋2.0自动挡汽车一辆，在其后的三年期间多次出现发动机排放系统故障灯亮，车辆怠速抖动，怠速熄火，车辆行驶给油不行走，在保修期内去维修，售后给出唯一理由车辆有积碳，解决方案清洗喷油嘴等部件。
车辆行驶3万公里去清洗车辆内积碳3次，现在车辆怠速抖动，怠速熄火，车辆行驶给油不行走的现象出现越来越频繁。，车辆排放系统故障灯常亮，车辆已无法正常上路行驶。
投诉理由售后不负责，存在欺骗消费者行为。
理由每次清洗售后给出积碳产生原因都是车辆短程行驶公里，油品不好等理由。
消费者意见：如果买车时4S店告诉消费者，他们卖的车不能短途行驶。试问谁还会买他们的车。我买车就为上下班代步。油品不好，我加中石油的油。。。。中石油的油不好，我难道去国外加油？
2012年5月19日车辆去维修，告诉我理由依然是有积碳，处理方法清洗。
车辆行驶3万公里去清洗车辆内积碳3次，现在车辆怠速抖动，怠速熄火，车辆行驶给油不行走的现象出现越来越频繁。，车辆排放系统故障灯常亮，车辆已无法正常上路行驶。
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理由每次清洗售后给出积碳产生原因都是车辆短程行驶公里，油品不好等理由。
消费者意见：如果买车时4S店告诉消费者，他们卖的车不能短途行驶。试问谁还会买他们的车。我买车就为上下班代步。油品不好，我加中石油的油。。。。中石油的油不好，我难道去国外加油？
2012年5月19日车辆去维修，告诉我理由依然是有积碳，处理方法清洗。