13年4月1日购车,至今问题不断,一开始江淮处理问题积极,后期见问题无法解决江淮开始以各种理由推脱,在保期的问题一直拖到出保!去年6月份更换发动机和变速箱发动机现在跑了19000多又出现怠速异响,变速箱3档啸叫异响从去年6月份换完变速箱就一直在响,去年江淮就说要给处理让我等回复,我一等就是大半年!转向异响换了改进后的转向助力高压油管,竟然转向又出现其他异响!而且冷车转向异响比换管之前还要大!A柱锈蚀,投诉多次江淮无任何回应!!买车时看宣传这车最小离地间隙170MM觉得底盘比较高,实际使用一段时间之后车头严重下沉,最小离地间隙根本没有那么高,厂家又宣传说百公里油耗7.6升,实际使用中从来没有低于8.7升 基本都在9升左右,跑高速都要8.6升百公里,江淮这简直是骗人啊! 大问题解决不了,小问题不断!目前长期在河南用车,维修等事宜十分不方便!强烈要求换车!
1分
江淮汽车 13款和悦RS1.8MT购车至今问题不断
| 投诉人 | 牟先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江淮 |
| 投诉编号 | QT81960(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-05-25 10:05:30 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 鹤壁元鑫汽车销售服务员有限公司 |
| 里程数(KM) | 29550 |
| 购车时间 | 2014-04-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT89490
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多次投诉列表
累计针对江淮-瑞风M2-2013款 1.8L 手动豪华型 5座投诉共计4次
江淮数据统计:
投诉量2236宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果23次
发表最终结果4339次
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