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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT323848
比亚迪元PLUS车辆出现刹不住车的情况,4S店总监却不作为其服务态度恶劣
动力系统
驱动电机
态度不好
配件等待
赔偿
召回
退换车
完成
QT323828
东风风光E3 EVR车辆电池异常续航低,厂家却不作为不予处理
动力系统
动力电池
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
配件等待
维修
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
QT323722
东风日产奇骏EGR阀故障,导致车辆启动困难和加速无力
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
配件等待
维修
完成
QT323552
捷达VS5轮胎开裂,厂商却拖延迟迟不予更换维修
零部件及配套
轮胎
态度不好
配件等待
维修
赔偿
召回
企业处理
QT323531
上汽通用别克GL8车辆无法使用自动大灯开启功能,售后却推卸责任不予保修
电气化
灯光
电气化
线束
配件等待
费用争议
维修
赔礼/改错
完成
QT323522
一汽大众宝来·纯电因厂家没有配件,导致车辆无法维修
配件等待
其它
完成
QT323485
长安逸动PLUS变速箱插头渗油且加速有异响,4S店却推脱不予解决
动力系统
变速箱
动力系统
离合系统
动力系统
转向系统
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
配件等待
赔偿
退换车
完成
QT323468
华晨宝马i3行车中传动系统损坏,要求4S店作出合理赔偿
动力系统
电控系统
零部件及配套
其他配件
技术不过关
配件等待
费用争议
赔偿
退换车
完成
QT323426
上汽通用凯迪拉克XT5发动机故障,售后却推脱迟迟不予维修
动力系统
发动机
配件等待
召回
退换车
完成
QT323423
东风风光E3 EVR电池续航低和天窗损坏,厂家却不作为不予处理
动力系统
动力电池
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
电气化
其他电气
配件等待
费用争议
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT323375
北京现代ix35因厂家配件没货,导致车辆无法维修
动力系统
发动机
配件等待
维修
完成
QT323361
广汽丰田-威兰达 PHEV厂家迟迟不发召回配件
配件等待
召回
企业处理(临时)
QT323351
比亚迪海豹DM-i购车后官方降价和方向偏右及车漆薄,厂家却不予处理
动力系统
转向系统
车身及底盘
车漆
配件等待
费用争议
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT323331
奥迪(进口)A8L发电机故障,4S店却不予理赔
动力系统
驱动电机
态度不好
技术不过关
配件等待
维修
赔偿
完成
QT323322
比亚迪宋DM行车中轮速传感器故障,导致车辆限速至怠速状态
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
零部件及配套
其他配件
配件等待
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT323292
长安欧尚Z6方向盘按键失灵,严重影响行车安全
动力系统
转向系统
配件等待
维修
完成
QT323252
一汽大众迈腾4S店出售更换过配件的车辆,严重欺诈消费者
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
车辆信息欺诈
态度不好
配件等待
费用争议
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT323220
比亚迪S6厂家三元催化不备货,导致车辆无法换件维修
配件等待
维修
企业处理(临时)
QT323216
奇瑞汽车瑞虎7 PLUS电池掉电严重且无法充满电,4S店却无配件维修
电气化
蓄电池
配件等待
维修
完成
QT323176
一汽丰田卡罗拉左前轮出现异响,厂家却不作为不予处理
动力系统
变速箱
车身及底盘
传动轴
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
配件等待
维修
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
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